Aide pour la VoD (Vidéo à la demande)

• Comment ça marche ?
Si vous choisissez de louer un film (VoD), vous avez 3 mois pour activer votre séance.

Une fois activée, vous pouvez voir le film autant de fois que vous le souhaitez pendant 48 heures.

Une fois votre paiement validé, vous êtes automatiquement dirigé vers une page qui vous invite à «Regarder le film maintenant». Vous pouvez choisir de le visionner tout de suite ou de le voir ultérieurement. Vous avez 3 mois pour déclencher votre séance.

Dans ce cas, pour lancer le film, il vous suffira de cliquer sur le lien envoyé dans le mail de confirmation de la commande. (Pensez à donner une adresse e-mail valide).

Vous pouvez aussi choisir d'offrir une VoD à quelqu'un en cliquant sur l’icône paquet-cadeau située à gauche du bouton «Louer le film». Dans ce cas, vous êtes invité à fournir son e-mail. Vous pouvez aussi accompagner votre cadeau d’un message personnalisé. Cette personne recevra par mail le lien vers la page de projection avec votre message.

• Configuration requise :
Cette plateforme est compatible avec les systèmes Mac, PC et Android et avec les navigateurs :
Firefox - Opera - Mozilla - Chrome - Safari - Edge - IE11
Attention : pour Internet Explorer, il faut la version 10 ou 11.

Pour voir de la vidéo en ligne, vous devez avoir une connexion haut débit, ADSL, Fibre.

La plupart de nos vidéos sont encodées avec le codec H.264. N'hésitez pas à nous signaler tout problème de lecture qui peut être lié à un mauvais encodage de la vidéo.

Pour savoir si votre configuration est compatible, cliquez sur Testez votre configuration.

• Conseils  d’utilisation :
Lorsque vous choisissez de voir le film, le film démarre au bout de 1 à 3 mn, le temps de se charger. Nous vous conseillons d’activer le mode plein écran (petite icône carrée en bas à droite du lecteur) et de vous placer à 2 ou 3 mètres de votre écran, comme lorsque vous regardez la télévision.

Si votre film s’arrête de temps en temps : votre connexion est sans doute trop lente ou ralentie par une trop grande fréquentation du réseau. Nous vous conseillons de mettre le film en pause (il continue alors de se charger dans la mémoire cache) et de reprendre la séance après quelques minutes.

• À propos des abonnements :
Si vous avez choisi une formule d’abonnement, ce dernier est constitué d’un certain nombre de tickets : 10, 20, 50 ou 100.

Une fois connecté à votre compte (avec votre e-mail et votre mot de passe), vous pouvez choisir n’importe quel film parmi la liste des films disponibles en VoD (soit 4350 films)

https://www.capuseen.com/vods

Ensuite sur la fiche du film choisi, il vous faut cliquer sur le bouton vert «Voir en VoD» situé à gauche du lecteur. Vous pouvez alors choisir de voir le film tout de suite ou de choisir un autre moment durant les 90 jours dont vous disposez pour déclencher votre séance. Sur votre compte vous trouverez le récapitulatif de tous les films sélectionnés par vos soins, ainsi que leur date de validité, en savoir plus sur les abonnements.

• Pour voir nos films sur un téléviseur : Cliquez ici