Le Service d’Accompagnement Éducatif en Famille (SAEF) de Lyon, accueille des familles en grandes difficultés éducatives, issues de tous milieux sociaux, dont les parents sont reconnus « défaillants » par l’autorité judiciaire.
Le principe du centre : on ne sépare pas la famille. L’équipe accompagne chez eux les parents qui ne peuvent plus assurer, sans un soutien extérieur, l’éducation de leurs enfants. 
Peut-on apprendre ou réapprendre à être parent ?
Durant six mois renouvelables, des éducateurs et psychologues les accompagnent au quotidien dans leur combat pour retrouver un lien, une place auprès de leurs enfants. Peut-on apprendre ou réapprendre à être parents ? Au cœur des familles, sans stigmatisation ce documentaire nous donne à voir qu’être parents, c’est peut-être avant tout ne jamais renoncer.